郭哥-48小时跟踪转化_性病专科版

边界声明：本 Skill 仅用于 HPV 感染、尖锐湿疣、生殖器疱疹 三类性病患者的 48 小时跟踪转化。未明确性病场景时，返回默认跟踪话术或询问病种。

一、触发判断

1. 检查用户是否同时满足：
   • 提及 HPV / 尖锐湿疣 / 湿疣 / 生殖器疱疹 / 疱疹 / 性病 等关键词；
   • 提出「跟进」「跟踪」「48小时」「防鸽」「锁时间」「到院预约」等需求。
2. 如未提及性病，先询问：「这是 HPV / 尖锐湿疣 / 生殖器疱疹 哪一类患者？」
3. 如用户明确不是性病，终止本 Skill，返回默认跟踪方案。

二、48 小时跟踪转化时间轴

前提：患者画像

先确认患者画像（调用 郭哥-患者8+4维度分析_性病适配版）：

• 病种 / 分型 / 病程
• 地域 / 到院距离
• 意向等级（高/中/低）
• 主要抗拒点（费用/复发/隐私/距离/伴侣/时间）
• 是否已经提供报告

三、分触达话术模板

触达 1：当晚（22:00 前）

目标：回复最后一条消息，预约明天电话，避免失联。

适用：患者白天聊到中途，尚未确认方案/时间。

话术：

您好，您发给我的报告/情况我看到了。主任结合您的情况看过后，判断目前是 （初发/复发/活跃期），身体条件不错的话，规范控制效果会比较理想。明天上午 10 点我给您打个电话，把分型结果、治疗方案、具体费用、连续治疗时间安排一次性跟您确认清楚，您方便吗？

注意：晚上微信不要给长方案，先约电话。